說到這我們不得不自夸一句,周一一大早我們的總經(jīng)理就在及早安排說:無論如何今天也要把客戶的購買的文件柜給送到,多安排一些人手和車輛,加班加點(diǎn)也要送,不然大雪一下起碼要耽擱個(gè)三四天。先見之明無外乎就是這樣的效果。大雪固然是美麗的夢幻的,但是帶來諸多麻煩也是真的,還好我們的客戶不用在大雪天期待遲遲不來的文件柜。 一個(gè)企業(yè)的發(fā)展的取決于很多因素,領(lǐng)導(dǎo)決策、員工執(zhí)行力、企業(yè)服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量等。但在今天這個(gè)市場經(jīng)濟(jì)越來越發(fā)達(dá)的時(shí)代,文件柜產(chǎn)品同質(zhì)化異常嚴(yán)重,無論是模仿也好、抄襲也好,這種現(xiàn)象確實(shí)存在。企業(yè)如何突破重圍,給客戶印象深刻,認(rèn)準(zhǔn)企業(yè)產(chǎn)品,這是所有企業(yè)都在努力思考的問題,就目前而言,想要長遠(yuǎn)發(fā)展的企業(yè)都在做兩件事,其實(shí)也可以歸為一類,就是服務(wù)與品牌。
就如昨天我們經(jīng)理所做的這個(gè)決定,看似不起眼,但其實(shí)既照顧了員工,不用在大雪天還要急忙給顧客送文件柜,又服務(wù)了顧客,令顧客購買舒適度體驗(yàn)上升。而一句至理名言“一屋不掃,何以掃天下”,許多企業(yè)的老板總是不屑于做一些小事,但殊不知越是小事做的好,顧客才會對你的認(rèn)可越高,因?yàn)轭櫩蜁@樣想“這樣的小事你都能想到、做到,那你們的文件柜的質(zhì)量肯定不差”。
不管是工廠總部還是國內(nèi)銷售總部,我們都掃榻歡迎您的到來!我們的文件柜也在等待著您的使用!
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