我是花都小孫，今天給大家講一講，我與濟(jì)鋼商貿(mào)的密集架成單過程。

濟(jì)鋼集團(tuán)商業(yè)貿(mào)易有限公司（簡稱濟(jì)鋼商貿(mào)）是2012年6月份在整合原商業(yè)貿(mào)易有限公司、原物業(yè)公司、原農(nóng)場的基礎(chǔ)上成立的，是濟(jì)鋼集團(tuán)有限公司所屬的具有雄厚資金基礎(chǔ)、誠信服務(wù)品牌、先進(jìn)設(shè)施設(shè)備、廣闊發(fā)展前景、依法自主經(jīng)營的全資子公司。

 

我是在周末的早上，接到濟(jì)鋼商貿(mào)采購負(fù)責(zé)人劉先生打來的電話，因?yàn)槭侵苣┱谒X被電話吵醒，語氣稍稍有些不快，而對方只詢問密集架價格，問到企業(yè)名稱、房間面積、具體這兩這些信息都沒有給出具體答案。所以我并沒有特別在意，以為對方是同行詢價，只是被動的回答了客戶提問的一些問題。

第二天在官網(wǎng)上接到了來自山東的一位客戶同樣咨詢密集架，從瀏覽痕跡來看，對方幾乎看了每一個密集架頁面，以及花都集團(tuán)的介紹頁，可以看出來，對方是一個誠心購買的客戶。在交談方面不免更多謹(jǐn)慎，聊了一番過后，總感覺有種熟悉感，仔細(xì)回想，試著問對方“昨天，您是否給花都銷售人員打過電話？”

 

劉先生也非常驚訝“原來昨天接電話的是你啊，昨天那么早打擾你，真是不好意思啊”，我趕緊也提出道歉，說明昨天剛開始的語氣不是太好。雙方寒暄之后，劉先生此次非常配合我咨詢的一些問題。因?yàn)槊芗軤砍兜揭恍?shù)據(jù)，距離原因不太方便過去，劉先生也非常體諒，按照我教的方法，第二天把傳過來了房間數(shù)據(jù)。

從兩次的交談中，都能感受出來，劉先生非常有涵養(yǎng)，同時對工作又非常嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心。把設(shè)計(jì)圖稿發(fā)給對方后，劉先生那邊看的很認(rèn)真，以客戶的角度提出了一些需要改動的地方，設(shè)計(jì)師再次改稿。

二稿完成后，劉先生表示很滿意，開始正式下單。后期的產(chǎn)品生產(chǎn)也是非常順利，密集架安裝過后投入使用，劉先生專門打過來電話，表示滿意。此次與濟(jì)鋼商貿(mào)企業(yè)的密集架合作正式完成。